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远程办公难常态化,但自由职业的暗潮可能会来


而在中国,这种趋势也在潜滋暗长。
当前自由职业者多扎堆于市场营销、设计、文案和培训等专业性较高的服务行业,目前也正在扩散到网约车司机、Airbnb 房东、Instacarter 买手、Taskbabbit 达人、直播网红、自由作家与自媒体人或者知识分享平台某一领域的专家学者、投资理财专家或者职业规划师、插画师或者设计师或者自由程序员、私人旅行策划师以及项目管理、数据调研以及客户服务等相关工作。早前领英有数据统计,到2020年,自由职业者人数将占总劳动力的43%。
自由职业者越来越多,背后除了经济转型、年轻一代的择业观变化之外,还有一些传统行业或外企等衰退引起的就业市场的变化,从传统企业到互联网科技新兴企业,如今对人才的需求开始呈现出短期化、阶段性的倾向。在这样的背景下,很多行业都在裁员,所以,自由自业者也可以分两类—— 一类是自己选择从事自由职业,另一类则是被迫选择。
此外,在当前远程办公变得越来越方便,本质上是当前互联网成为许多行业的基础设施,通过互联网平台复制线下办公场景、需求与痛点已经完全能够做到。但基于雇主与员工的博弈状态,导致这种可能性被压制了。
这意味着远程办公在一个特定的封闭的企业机构内部是无法常态化的。因为企业组织机构与员工的关系是封闭式,如前所述,雇员与雇主的关系也从来都是博弈状态,对于老板来说,它雇佣员工的本质是购买员工的时间,而非工作效率。
但如果雇主与员工的关系是一种合作状态,特定员工只负责保证工作量与工作成果的交付,而不是对固定工作时长的占有,那远程办公才有了可能。
因此,当远程办公的基础设施与技术变得成熟,那么应用这种基础设施与技术的工种会必然出现,而远程办公本质上是给自由职业者提供了更多利好,它让自由人可以更好的对接企业的各种临时性与阶段性的专业交付与需求。对于许多经验丰富,阅历精彩,技术过硬的老员工来说,为多个客户服务反而更有安全感。
三、互联网越发达,自由职业者越多
这其实应对了笔者曾经提出过一个观点:互联网越发达,自由职业者越多。
这基于三个方面的原因:
01
其一,远程办公生产力提升,将推动企业组织机构的办公理念的变化。
罗纳德.科斯曾经对企业的价值进行过解释:在一个完全开放的劳动市场,人们可以互签合约,出卖自己的劳动力,同时购买他人的劳动。
从这句话来看,这种模式的实现是在一个完全开放的劳动市场,而互联网协作与开放平台的发展在逐步带动一个完全的开放的劳动市场。
在远程办公软件的普及之外,当前互联网各种共享经济平台、社交媒体平台、直播短视频平台、内容创业平台、知识分享付费平台的发展,完全开放的市场倾向正在变得越来越明显。
互联网平台的跨地域协作能力与连接效应正在让越来越多不同领域个体的作用凸显而出,它打破了地域的限制,互联网的聚合、开放与连接、共享经济效应会解放出来很多“自由人”。
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其二,在过去传统时代里,人必须依附于一个特定的机构或者组织之中才能生存,是因为组织和机构就是资源配置的方法。
但由于信息不对称人才与企业需求匹配难以达到更高效的状态,合适的资源的与人才的各自流失浪费。
但从今天来看,通过互联网聚合平台的对接与高效的远程办公工具,已经完全可以让特定的企业组织匹配到特定的个体,完成阶段性、短期性、合作性的工作。
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其三:当下我们可以看到,互联网科技行业的公司天然的盲目追求年轻化以节约员工开支成本。
这导致什么结果呢?
一方面是员工年轻越大越焦虑,35岁以上的有经验、有能力或有技术的老员工流失加速。
另一方面,这些有经验或有技术的老员工转变为“自由人”也是一个可以考量的选择,他们利用互联网平台的连接效应与成熟的远程办公工具,可以做到个体与相关的雇主企业实现业务上的长期合作关系。
本质上,互联网平台的进化、远程办公理念与技术的普及将导致雇佣制这种牢不可破的生产关系开始松动,因为当以灵活的时间条件完成工作任务变得可能,那么它可能会成为许多被上下班通勤折磨的员工的内心诉求。事实上,未来很多企业或许也要考虑重建员工与雇主的关系了。
正如里德.霍夫曼在《联盟——互联网时代的雇佣关系》一书中指出,如果我们不能恢复终身雇佣制的旧模式,那么我们能建立一种新型的忠诚观——既承认经济现实,又允许公司与员工对彼此做出承诺。
从雇佣关系转为联盟的关系,雇主与员工之间从雇佣关系转为联盟互惠关系,两者实现一种相互信任、相互投资与共同受益的新雇佣关系框架。
这是一种公司+自由人的合作模式而非雇佣模式,它只对交付与效果负责,而非占有最大化占有压榨员工时间,它一方面能改善了雇佣关系的员工的摸鱼状态与工作上的低效,一方面也让员工有了更多的自由空间,双方都可以专注于中长期收益的最大化。
早前国外的FlexJobs公司曾发布一份普查清单显示,该平台上有100个客户发布了偏远地区的工作岗位。FlexJobs创始人发现在过去两年企业对远程办公人员的需求增加了52%。”而其中原因是三个——远程办公可以找到更多高素质候选人、建立更强的管理团队、填补技能空白。