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促销=找死?被迫促销的无奈与盲目促销的假繁荣

促销是可以做的,前提是眼光不要只放在当下的受益,而是对未来可能的得失有所准备。

2. 促销的点子是怎么来的

与我们刚刚所谈促销念头的起因相似,很多促销的点子,同样也是决策者拍脑袋得出的。尤其在一些规模比较小的公司最为常见:在会议中,众人一阵没有太大价值的提议,上司随意拍板定下一种促销方式。或者直接是领导突然热衷于某种促销形式,或者是拼团,或者是砍价,然后就做出了要进行这种促销的决定。

这种决定毫无疑问是片面的。不同的促销方式显然会适合不同的情况,也将带来不同的价值,然而,在武断的决定下,不研究市场竞争的状态,不考虑目标用户的群体,不分析未来的隐性损失。不可避免的会减弱这种促销模式的效力,增大其弊端。

但是,现在很多的决策者却热衷于这种模式,因为这能使他们展现出自己的英明:促销的让利,很快就能带来或多或少的回报,而其弊端短期内又不会显现,这就为别人也为决策者自己验证了决策的正确,从而使他们越发的信赖自己的贸然判断。

尤其是现在网络媒体发达,了解竞争者、其他行业的新颖促销形式也比较容易,很多决策者从网上看到、生活中遇到、听说竞争对手正在用的促销方式,就肆无忌惮的随意使用,给未来埋下了不少隐患。

3. 促销是不是可以停了

不要期待某种促销可以一直维持高效。随着人们的感官适应,促销活动最初带来的刺激很快会被磨去棱角。随着促销的作用不断下滑,想要找回曾经的刺激效果,往往就需要增强促销力度。而这,显然就陷入了恶性循环。

如果你在促销中,能够在人们的感官适应还不稳固时,及时中断促销,可以使人们对促销的适应逐渐消散。在足够长的时候之后,即使同样的促销再次出现,也还能起到不错的刺激效果。

但有时候,停促销时需要勇气的,这意味着你要放弃现在的流量保障或日进斗金,然后度过一段不知道多长的平淡期,并迎接促销带来的后遗症。如果促销还在继续,这些后遗症可能不会显现,即便显露出来,也可以用增强促销的手段来解决。两者相比较之下,很多人在促销开始后,都没有足够的勇气让促销停下来,反而被促销胁迫着继续做着促销。

三、“促死”的病危治疗

对于一些盈利模式简单、促销目的短浅的产品或公司来说,如果已经深度步入了促销的恶性循环中,没有什么解救方案能够称为完美。这种情况下,必须要有面对损失的心理准备。而需要面对的情况,无非有三种:

  • 其一,选择面对一个长线的损失,慢慢改善促销带来的负面影响;
  • 其二,来场大乱大治的镇痛,快速扭转促销的不利因素;
  • 其三,就是在促销的恶性循环中越陷越深,直到最后山穷水尽。

选择哪种改变方式,都需要面对损失的勇气。而选择继续下去,可以保持住假象繁荣的现在,但隐性的损失却仍在不断产生,只不过暂时没有全部显现出来。

在从促销循环解脱的过程中,这两种手段比较常见:

1. 逐渐脱敏

逐渐降低促销的力度,让人们对促销的敏感度逐渐恢复。

这种方式给人带来的感官影响类似于涨价,在促销力度变小后,给人的感官刺激会减少,流量、销量等方面都会受到影响,尤其是对于老顾客而言,或是竞争较为激烈的市场环境中。

但经过一段时间,人们对促销的敏感度可以得到恢复,使同样的促销能够再次产生刺激效果。同时,避免了促销中不断价格下滑,带来的伤客问题。通过恢复和培养,之前因此流失的顾客也有机会能够挽回。

比如现今,京东对很多品类商品就在使用这种策略。过去,每满199-100成为了京东的常规促销方式,而在想要大促的时候,却发现同样的形式很难再调动人们的兴趣,而拿出更大的促销力度也并不轻松。所以,京东逐步降低了部分品类商品日常的促销力度,在大促时再拿出曾经的199-100,让用户重新感受到特价和常规特价的差距。

2. 换壳新生

新品牌策略并不是为了解决这一问题而生的,但在相似的情况下,也能发挥出不错的作用。很多占据低端市场的主力军,在想要步入高端市场的时候,就会使用新品牌策略。因为不同市场区间的天然阻隔,低端市场产品很难进入中高端市场,这时候借助新的品牌,就可以减少过去低端品牌的影响,让高端市场的消费者更容易接受。

而受促销影响带来的品牌下滑,情况也与之类似。在中国经济发展的路上,很多国产品牌的鞋就走过这样的路程。在发展的过程中,盲目的扩张、打折,使得品牌快速下滑,沦为地摊货,不免让人唏嘘。

如果现有品牌受到促销的影响,从中高端下滑至低端,并且让人们产生比较稳固的印象,那么想要回到高端市场是非常困难的。重新打造新的品牌,就是这种情况下的挽救方法。借助过去的资源,并降低旧有品牌的不利影响。

比如coach和MichaelKors近年不断进行的品牌收购,就是在这种思路下运行的。借助收购一些高端品牌,重新让自己在高端市场有棋可下,同时也能够借助其拉动作用,挽回一些自己品牌在促销过程中带来的品牌形象下滑。