4. 深度嵌入消费场景,密集排兵布阵
2019年瑞幸咖啡已经开了超过3000家店,每日流量极大。可是,为何你很少看见瑞幸咖啡的线下门店?
瑞幸咖啡的店型主要有四种:旗舰店、悠享店、快取店和外卖厨房店。不同店型在门店面积、店员配置、功能均有所区别。旗舰店、悠享店稍大一点,丰富场景+堂食+外送,但这种店型的比例不到8%;占比超过90%的快取店,大多位于写字楼一角、便利店中的一部分区域,除了外卖小哥要去提货,顾客是很难看到这些门店的。
可是,这些快取店有多密集呢?
瑞幸咖啡的第一家店开在北京银河SOHO附近的一个偏僻地带,周围区区一两公里之内,目前已有近20家门店。
当初,与瑞幸咖啡的第一家店比邻而居的,是一家重庆小面店。当看到自家面馆旁开了一家咖啡厅,重庆小面店的老板还很同情瑞幸,周围客流量这么少,两家是难兄难弟。但三个月后,瑞幸咖啡每天的订单量已经达到1500杯。
如果你的消费场景就在线上,何必在选址和租金上“烧钱”呢?
场景才是真正的商业化流量之源,不论是网红大V、意见领袖,还是品牌营销公司,设计好的消费场景、与更多用户创造更多共识,才是他们的生存价值所在。
尽管全球5G网络的构建还在路上,但商业应用的场景革命仍在继续,背后的底层商业逻辑是一贯的。
“场景革命”是吴声最早在2015年提出来的,但对于之后的互联网商业革命,一直是一个精彩的描述。
未来,互联网技术的创新迭代不会停止,但与之同步的,将是持续不断的”场景革命“。
场景刺激商业,商业反哺技术,用户流量则在这中间反复摇摆。