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抗击疫情，互联网公司做了啥？
来源:
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作者:yuyuanxinxi
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发布时间: 1526天前
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除夕，姑姑问我：快手上春晚了，听说发10个亿的红包，一个软件怎么这么有钱？我手机上有这个软件，从来没让我们付过钱啊！上春晚花这么多钱还不倒闭吗？还有那个微信，听说是腾讯公司的，腾讯很厉害我知道，但微信免费给我们用是在做公益吗？这就是你常说的互联网公司吗？你也是做这个的吗？
她的疑问，代表了很多十八线城市的叔叔阿姨，包括我的父母。
你是做什么的？你们做的东西怎么挣钱？有那么多的广告卖吗？每年毕业那么多大学生都去了一线大城市，都是说做互联网，我也没见到那么多产品啊？是不是都是一些小老板，做的小生意？所以，你们互联网是做什么的？你在里面能发挥价值吗？
我用N种方式解读他们的疑惑：为什么你们可以用微信聊天、用淘宝购物、用爱奇艺看视频？它们为什么会出现在你们手机的应用商店里？一个这样的App需要有多少角色、如何分工、付出多少努力才能呈现在你们眼前？有多少你们看不见但享受到其便捷的产品？为什么你们看不到的产品活得也很好？
但他们好似有“选择性失忆”症，等我第二年回来，他们还会再问一遍。如果再看到“裁员”、“倒闭”的信息，又会劝你“回来考公务员”吧。
2020的新冠病毒带来了新的问题：马云捐了10亿，你们老板捐了多少？你们公司为疫情做了什么？你们能做什么？
今天的想聊的不是「我们公司」为疫情做了什么，而是「互联网为抗疫情」都做了些什么。
互联网公司的抗疫情行动
抗疫情的战场上：医生站在最前线，向病毒宣战、从死神手里抢人；工程师和生命赛跑，仅耗时10天，就让「火神山」和「雷神山」两座医院拔地而起；生产线的工人们，为打赢疫情防控狙击战，日夜不眠的生产口罩；还有警察，在一线不畏生死维护社会治安；还有各路企业家、明星、慈善人士有钱捐钱、有菜捐菜、没有物资想尽办法也要搞到物资，送去一线……
在山的另一边，还有一群人，他们在用信息技术、求真向善的精神「保卫」十几亿的「抗疫后方支援队伍」。这个无形的信息力量保护的后方支援队伍，有你也有我。
1. 疫情实时动态
2020年1月20日，钟南山院士在央视发表了对这次“新冠病毒”的看法，大大提高了普通百姓对疫情的关注度。次日，丁香园迅速上线了「疫情地图」和「实时播报」，并对此产品不断进行更新，更多维度的展示更全面的信息。
后续百度App、腾讯新闻、今日头条、新浪微博等各大平台纷纷上线了「抗击肺炎」频道，实时更新全网关于疫情的相关动态。百姓可以在任意一个产品的「抗击肺炎」频道，看到最新全国各地区的新型病毒疫情实时动态（数据来源于各地卫健委）和科学防疫知识，还可在当前页面找到”专家解读”。
疫情地图：可以看到每一天、每一个城市，确诊人数、疑似人数、死亡人数、治愈人数；可以看到每一天的疫情趋势图；可以订阅你所在城市的疫情通知，第一时间获取新增和疑似信息。
疫情动态：可以在一个页面里，时间倒序查看所有的疫情相关信息，人民日报、央视新闻、新华社、地方政府的重大新闻，无需一个一个媒体查看，最大程度的节省了百姓的时间。
2. 发热门诊和定点医院查询
2020年1月23日（钟南山央视采访后第三天），微信上线了“发热门诊地图”，这份地图可覆盖全国各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团，363个城市。
除了微信搜一搜，百姓在今日头条、腾讯地图、高德地图、百度地图等任意一款APP中搜索「发热门诊」可一键找到最近的发热门诊，搜索「定点医院」，可一键获取新型肺炎的定点医院名单，一定程度上提高了百姓问诊的效率。
3. 疫情谣言鉴别
任何时期都会有钻空子、谋求一己私利之人，即便是如在汹涌、紧急的疫情之中，也毫不例外。有人为了博眼球、抢热点，将人们关注的信息进行「二次加工」，发表一些“无由头“的”专家言论“和“小道消息”，这种粗劣文章，不仅让科学蒙羞，也损害大众对科学家的信任。
比如：钟南山感染新型肺炎，吸入病毒携带的二手烟可能会感染新型冠状病毒，喝童子尿能预防冠状病毒，风油精、大蒜能杀死新型病毒，大量喝水能预防新型冠状病毒……
随着疫情的发展，谣言传播得比疫情还快。“造谣一张嘴，辟谣跑断腿“，为了降低谣言的影响力，各大平台纷纷上线了「新型冠状病毒肺炎实时辟谣」专区，比如今日头条的「鉴真辟谣」、丁香医生的「辟谣与防护」、360的「谣言识别」、新浪微博的「疫情辟谣」、腾讯新闻的「辟谣」、微信搜一搜的「肺炎辟谣」……
百姓可通过这些平台快速查询肺炎信息真伪，不仅能看到谣言发布来源，还能看到粉碎谣言的「查证要点」、查证发言人、发言人简单背景和发言时间。一定程度减弱了谣言的的负面影响，提高了普通百姓对信息的分辨技能。
4. 疑似症状在线问诊
互联网医疗平台在本次抗疫情行动中也发挥了极大的作用。1月20日钟南山院士在央视接受采访后，为了缓解医院的接诊压力，减少百姓盲目奔波、暴露在医院人流中反被交叉感染的风险，各大平台纷纷上线「免费在线义诊」专区。
* 2020年1月21日，平安好医生开通了新型肺炎问诊专区，由呼吸科专家针对该疾病进行7*24小时的答疑。
* 2020年1月22日，好大夫（携手同程艺龙）在线推出「感冒门诊」和「冠状病毒感染门诊」，由知名三甲医院的医生进行在线问诊。
* 2020年1月23日，微医发动全国的呼吸科、感染科、内科等三甲医院专家，上线3分钟内的极速问诊服务，3万+医生同时在线。（截止2月13日，已提供125万例咨询）
* 2020年1月24日（除夕），丁香医生联动全国5000+三甲主治及以上医生，面向湖北地区用户，开展线上免费义诊，平均15分钟就能得到响应。
还有春雨医生、微信城市服务、今日头条、支付宝、京东、微博等产品都上线了在线义诊专区，增大了「在线义诊」在普通百姓中的曝光率。
免费在线义诊，汇集了关于新型肺炎常见问题的答疑，专家可远程为百姓进行初步诊断，针对不同的情况指导合理的应对措施，以便让百姓第一时间消除自身焦虑、做好科学防护，避免因恐慌带来盲目就医。
5. 特定城市人员流动情况
百度地图上线了百度迁徙数据，获得用户授权后可获取用户的地理位置等信息，对数据进行加工和展示后展示在地图上。这也就意味着，我们可以看到特定城市的人员流动情况。（最早查询时间为2020年1月10日，春运第一天）
以疫情最严重的武汉为例：百度地图迁徙数据显示，1月10日-1月23日之间，武汉人口的主要流出地为湖北省内的其他城市，黄冈、孝感、咸宁和荆州最为热门。可根据这类信息，合理调整和取消出行计划。
6. 快速查询同程患者
每一个新闻标题，都是一个防控疫情的关键节点。信息越多、百姓的判断效率越低。
* 扩散！急寻这235个车次、航班同行人
* 紧急寻人！急寻Z264、Z265列车同行人！
疫情开始，人民日报每天发布多条「紧急寻人」信息，用一篇文章、一张图片罗列出确诊患者曾经搭乘过的交通工具、车次、日期等信息。百姓需要对照着图片查询，这种查询既不方便，也有可能看漏、看错信息。
2020年1月27日，11点到23点，一款产品从研发到上线到刷屏只用了12个小时——输入日期、车次、地区，即可查询自己是否与确诊患者有过同程经历。
这款产品是成都一家公司「无糖信息科技」的创始人童永鳌和几位朋友临时组建的团队开发出来的。工具上线仅3天，累计访问量就突破了3500万次。
除了这家公司，360、马蜂窝旅游、飞猪、搜狗搜索、支付宝等平台，无论产品本身是否和出行相关，都上线了「确诊患者同行程查询工具」。百姓在任意平台输入自己的乘车信息（火车、高铁、飞机、地铁、公交车等），都能马上得到结果。
这个工具不是战胜新型冠状病毒的关键，却能让千万的百姓安心
7. 周边疫情查询工具
为了方便大家做好防护，人民日报客户端与腾讯看点联合推出「周边疫情信息查询工具」。
在百度地图上，开启定位服务，也可以查看附近确诊病例曾经活动过的场所，没去过的可以避免出行，去过的可以提前预警。
这些工具收录了全国各个城市的公开场所名单，可以看到已确诊、已公开病例发病前的活动轨迹及逗留区域。
她的疑问，代表了很多十八线城市的叔叔阿姨，包括我的父母。
你是做什么的？你们做的东西怎么挣钱？有那么多的广告卖吗？每年毕业那么多大学生都去了一线大城市，都是说做互联网，我也没见到那么多产品啊？是不是都是一些小老板，做的小生意？所以，你们互联网是做什么的？你在里面能发挥价值吗？
我用N种方式解读他们的疑惑：为什么你们可以用微信聊天、用淘宝购物、用爱奇艺看视频？它们为什么会出现在你们手机的应用商店里？一个这样的App需要有多少角色、如何分工、付出多少努力才能呈现在你们眼前？有多少你们看不见但享受到其便捷的产品？为什么你们看不到的产品活得也很好？
但他们好似有“选择性失忆”症，等我第二年回来，他们还会再问一遍。如果再看到“裁员”、“倒闭”的信息，又会劝你“回来考公务员”吧。
2020的新冠病毒带来了新的问题：马云捐了10亿，你们老板捐了多少？你们公司为疫情做了什么？你们能做什么？
今天的想聊的不是「我们公司」为疫情做了什么，而是「互联网为抗疫情」都做了些什么。
互联网公司的抗疫情行动
抗疫情的战场上：医生站在最前线，向病毒宣战、从死神手里抢人；工程师和生命赛跑，仅耗时10天，就让「火神山」和「雷神山」两座医院拔地而起；生产线的工人们，为打赢疫情防控狙击战，日夜不眠的生产口罩；还有警察，在一线不畏生死维护社会治安；还有各路企业家、明星、慈善人士有钱捐钱、有菜捐菜、没有物资想尽办法也要搞到物资，送去一线……
在山的另一边，还有一群人，他们在用信息技术、求真向善的精神「保卫」十几亿的「抗疫后方支援队伍」。这个无形的信息力量保护的后方支援队伍，有你也有我。
1. 疫情实时动态
2020年1月20日，钟南山院士在央视发表了对这次“新冠病毒”的看法，大大提高了普通百姓对疫情的关注度。次日，丁香园迅速上线了「疫情地图」和「实时播报」，并对此产品不断进行更新，更多维度的展示更全面的信息。
后续百度App、腾讯新闻、今日头条、新浪微博等各大平台纷纷上线了「抗击肺炎」频道，实时更新全网关于疫情的相关动态。百姓可以在任意一个产品的「抗击肺炎」频道，看到最新全国各地区的新型病毒疫情实时动态（数据来源于各地卫健委）和科学防疫知识，还可在当前页面找到”专家解读”。
疫情地图：可以看到每一天、每一个城市，确诊人数、疑似人数、死亡人数、治愈人数；可以看到每一天的疫情趋势图；可以订阅你所在城市的疫情通知，第一时间获取新增和疑似信息。
疫情动态：可以在一个页面里，时间倒序查看所有的疫情相关信息，人民日报、央视新闻、新华社、地方政府的重大新闻，无需一个一个媒体查看，最大程度的节省了百姓的时间。
2. 发热门诊和定点医院查询
2020年1月23日（钟南山央视采访后第三天），微信上线了“发热门诊地图”，这份地图可覆盖全国各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团，363个城市。
除了微信搜一搜，百姓在今日头条、腾讯地图、高德地图、百度地图等任意一款APP中搜索「发热门诊」可一键找到最近的发热门诊，搜索「定点医院」，可一键获取新型肺炎的定点医院名单，一定程度上提高了百姓问诊的效率。
3. 疫情谣言鉴别
任何时期都会有钻空子、谋求一己私利之人，即便是如在汹涌、紧急的疫情之中，也毫不例外。有人为了博眼球、抢热点，将人们关注的信息进行「二次加工」，发表一些“无由头“的”专家言论“和“小道消息”，这种粗劣文章，不仅让科学蒙羞，也损害大众对科学家的信任。
比如：钟南山感染新型肺炎，吸入病毒携带的二手烟可能会感染新型冠状病毒，喝童子尿能预防冠状病毒，风油精、大蒜能杀死新型病毒，大量喝水能预防新型冠状病毒……
随着疫情的发展，谣言传播得比疫情还快。“造谣一张嘴，辟谣跑断腿“，为了降低谣言的影响力，各大平台纷纷上线了「新型冠状病毒肺炎实时辟谣」专区，比如今日头条的「鉴真辟谣」、丁香医生的「辟谣与防护」、360的「谣言识别」、新浪微博的「疫情辟谣」、腾讯新闻的「辟谣」、微信搜一搜的「肺炎辟谣」……
百姓可通过这些平台快速查询肺炎信息真伪，不仅能看到谣言发布来源，还能看到粉碎谣言的「查证要点」、查证发言人、发言人简单背景和发言时间。一定程度减弱了谣言的的负面影响，提高了普通百姓对信息的分辨技能。
4. 疑似症状在线问诊
互联网医疗平台在本次抗疫情行动中也发挥了极大的作用。1月20日钟南山院士在央视接受采访后，为了缓解医院的接诊压力，减少百姓盲目奔波、暴露在医院人流中反被交叉感染的风险，各大平台纷纷上线「免费在线义诊」专区。
* 2020年1月21日，平安好医生开通了新型肺炎问诊专区，由呼吸科专家针对该疾病进行7*24小时的答疑。
* 2020年1月22日，好大夫（携手同程艺龙）在线推出「感冒门诊」和「冠状病毒感染门诊」，由知名三甲医院的医生进行在线问诊。
* 2020年1月23日，微医发动全国的呼吸科、感染科、内科等三甲医院专家，上线3分钟内的极速问诊服务，3万+医生同时在线。（截止2月13日，已提供125万例咨询）
* 2020年1月24日（除夕），丁香医生联动全国5000+三甲主治及以上医生，面向湖北地区用户，开展线上免费义诊，平均15分钟就能得到响应。
还有春雨医生、微信城市服务、今日头条、支付宝、京东、微博等产品都上线了在线义诊专区，增大了「在线义诊」在普通百姓中的曝光率。
免费在线义诊，汇集了关于新型肺炎常见问题的答疑，专家可远程为百姓进行初步诊断，针对不同的情况指导合理的应对措施，以便让百姓第一时间消除自身焦虑、做好科学防护，避免因恐慌带来盲目就医。
5. 特定城市人员流动情况
百度地图上线了百度迁徙数据，获得用户授权后可获取用户的地理位置等信息，对数据进行加工和展示后展示在地图上。这也就意味着，我们可以看到特定城市的人员流动情况。（最早查询时间为2020年1月10日，春运第一天）
以疫情最严重的武汉为例：百度地图迁徙数据显示，1月10日-1月23日之间，武汉人口的主要流出地为湖北省内的其他城市，黄冈、孝感、咸宁和荆州最为热门。可根据这类信息，合理调整和取消出行计划。
6. 快速查询同程患者
每一个新闻标题，都是一个防控疫情的关键节点。信息越多、百姓的判断效率越低。
* 扩散！急寻这235个车次、航班同行人
* 紧急寻人！急寻Z264、Z265列车同行人！
疫情开始，人民日报每天发布多条「紧急寻人」信息，用一篇文章、一张图片罗列出确诊患者曾经搭乘过的交通工具、车次、日期等信息。百姓需要对照着图片查询，这种查询既不方便，也有可能看漏、看错信息。
2020年1月27日，11点到23点，一款产品从研发到上线到刷屏只用了12个小时——输入日期、车次、地区，即可查询自己是否与确诊患者有过同程经历。
这款产品是成都一家公司「无糖信息科技」的创始人童永鳌和几位朋友临时组建的团队开发出来的。工具上线仅3天，累计访问量就突破了3500万次。
除了这家公司，360、马蜂窝旅游、飞猪、搜狗搜索、支付宝等平台，无论产品本身是否和出行相关，都上线了「确诊患者同行程查询工具」。百姓在任意平台输入自己的乘车信息（火车、高铁、飞机、地铁、公交车等），都能马上得到结果。
这个工具不是战胜新型冠状病毒的关键，却能让千万的百姓安心
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为了方便大家做好防护，人民日报客户端与腾讯看点联合推出「周边疫情信息查询工具」。
在百度地图上，开启定位服务，也可以查看附近确诊病例曾经活动过的场所，没去过的可以避免出行，去过的可以提前预警。
这些工具收录了全国各个城市的公开场所名单，可以看到已确诊、已公开病例发病前的活动轨迹及逗留区域。