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2个方面聊聊,互联网改变了我们什么?

2019年,号称是互联网共享经济的一年。据iiMedia Research数据显示,2018年中国互联网共享经济市场规模达73580亿元,预计到2020年,中国互联网共享经济市场规模将超过九万亿。

随着政策的逐步规范,公众认知不断提升,共享经济为大众提供的创新服务已逐渐获得认可,在多个细分领域的渗透速度也将进一步加快。未来共享经济的发展与企业及5G技术的结合将更加密切。

4G环境下,仅共享经济模式,就已经给我们的生活带来了翻天覆地的变化,且不说其他的互联网模式。那么5G会带来怎样的改变,让我们一起期待。不过目前我认为自己并不具备与大家分享5G知识的能力,因此我今天要讲的是互联网这些年来给我们生活带来的变化。

也许在90后我们的眼里,互联网给我们带来的这一切就像吃饭穿衣一样自然,要说直观的变化,对我们来说无非就是手机的网速变快了一点,手机的屏幕变大了一点。

在此之前,我同样也习以为然,不过由于最近出差的缘故,容易想家,就常常打电话回去,会跟家人讲出门在外的一些见闻,然后从母亲/父亲的口中,我不断感知到联网给我们的生活带来的惊人变化。

我想从一下2个方面来讲讲我站在互联网外,所感知到的它带给我们生活的变化。

一、微观层面

提到互联网,我们不可置否的要说到网络,没有网络,互联网只是一纸空文。而WIFI的出现为我们打开了更大的互联网世界,有了WIFI,我们可以随时随地放心大胆地刷视频、刷直播、学习、工作等等,生活得到了极大的丰富。

1. 衣

由于我是女生,我首先想到的就是与“衣”相关的变化。虽说实体购物能实际感受到衣服质量的好坏,是否合适等。但,要买一件衣服,我们需要挑一个周末或者晚上,从一条街的东边挤过拥挤的人群逛到西边,也许还要再从西边逛回东边,运气好的时候,或许能够挑中一件。

然后在导购员的不断推销、不断盯梢下试好衣服,最后拿着衣服到收银台处付款。这意味着你来之前,需要取好一定的现金,但许多的实体店,衣服上并不挂吊牌与价格,这时候就会出现一个非常尴尬的场景:问价格。

由于现金携带并没有那么方便,我们并不会取太大数量的金额,因此永远避免不了衣服价格超过你钱包里取得现金的情况,最后以尴尬收场。且不说现金不够吧,加入买的时候受了导购员的洗脑,买回去再试发现不喜欢也无处伸冤了。

假如说一次购物,以上所有“非”的情况全部遇到,那这真是一次极差的购物体验了。但购物是咱们的天性,即便这样,下次我们仍然会兴致勃勃去逛街,只是这家店估计要被拉入黑名单了。

可互联网电商、移动支付的出现,对于广大网友,尤其是女性朋友来说,真是福音。我们只需要躺在家里,动一动手指,打开手机,淘宝一下或者京东一下等等,就可以看到各式各样美丽的衣服,可任意挑选。选中后,采用线上支付的方式,支付成功后,只需要静候2-3天,衣服就送到你家门口,简直完美。N天之内(视平台而定),不满意还能退货。

足不出户就可以买到自己心爱的衣服,不用大费周章的去取现金,不用在人群中挤来挤去,不用care导购员的“跟踪”不用听她们的推销,不用承担买回来不喜欢不能退货的风险,VR技术技术出现,又在一定程度上解决了网络购衣不能试穿的不便情况。

仅从“衣”的角度,可以说无论从哪个方便,互联网购物都完败线下(我快60岁的老母亲在我的影响之下,也开始了频繁的网购之路,)。

互联网初期,需要担心消费者的权益会收到侵害,但如今随着电商法的完善,这样的疑虑基本已经不存在了。如今,网络购物非要说有什么缺点的话,恐怕就是容易上瘾了,一旦上瘾,导致的直接后果是费钱(花呗/信用卡:爱我你怕了吗?)!!

2. 食

俗话说民以食为天,寻找食物是所有动物的本能,人这个高级动物当然也不例外。这是任何时代,都无法回避的问题,他直接影响到我们日常生活所需的身体能量。

而随着人民生活水平的不断提高,吃已经不仅仅是充饥的生存手段,人们对于吃有着更深程度的关注与追求,或者说这是个人人都是吃货的时代。

我们每天醒来,都不得不面临一个灵魂拷问:吃什么?

互联网时代以前,你可能只会起来泡个方便面,或者到菜市场一趟买些食材回家,再经过漫长的洗菜,摘菜,切菜,煮菜……等过程,等到做完这一顿饭,恐怕都已经饿晕了,或者没有胃口了。

且不说煮菜这个纷繁复杂的过程有多耗时和累人,去趟菜市场就很不容易了,它可能离家并,你需要驾车或者走路过去,然后跨过拥挤的人群去挑选你想要的食物,选来选去也就那么些菜式,且由于没有一个统一的标准,价格参差不齐,你可能还得跟老板讨价还价…

但互利网环境下,这一切都不一样了,食材只要你想,网上一键下单即可,各式各样的食物,线下有的网上有,线下没有的网上也有。食物只要你需要,一个外卖单,给你送到家门口,这体验有时候简直不要太棒了。

当然你可能会说,网络购买食材/食物存在很大的安全隐患,我们看不见摸不着的。是的,起初这样的问题的确不少,但随着行业越来越规范,国家对于这方面的管控越来越严格,这些问题在未来一定会越来越少直至消失。

如果出去吃,还要面临另一个终极拷问:去哪吃?这些个令人头疼的话题,在还不是互联网的时代,我们一般只能根据经验,或者临时实地去寻找。

根据经验去的餐厅,次数多了,往往觉得没新意,临时找的吧,又担心口味、服务不好影响了心情。这时候有个认路,且经验丰富的朋友就显得极其重要了。但即便是找到了地方,好吃的必定拍着长长的队伍,如果不得不向美食屈服就要忍受这漫长的排队时间。在享用完美食之后,可能还面临着长长的结算队伍。

但现在,你只需要打开大众点评、美团或者地图就可以查看周边的美食,或者在APP内输入你要去的商圈名称,就可以查看周边的美食,妈妈再也不用担心你吃什么去哪吃了。

至于排队嘛,先网上叫好号码,快到你的时候,服务号一般都会通知,你临近时间去就OK了。支付那就更简单了,通常都可以在网页上点单,当然也就在网页上支付就好啦,不用排队,不用等候服务员来服务自己,看上去好像服务比如从前,让顾客自主选择无形之中就是最好的服务,当然,出餐的速度很关键。

3. 住

出门在外的,免不了要租房,无论长租短租,总是要租的。没有互联网的时代,想要租房只能大街小巷的寻找,或者找人询问,十分的麻烦。

而如今我们只需要打开APP,不论长租短租,筛选一下,任你选择。你也许会说没有实地考察如何知道房子的好坏,不用担心,每个房源信息都有评分和用户评价,你可以通过用户的评价来判断,当然这些平台保障是离不开国家政策的保驾护航的。

大概因为住这个需求,不是常常变化的,所以除了出行酒店的预订在我看来方便许多外,其他的似乎并没有太多感知(欢迎大家补充)。

4. 行

只要咱们要出门,就绕不开出行这话题。比如每天我们都要去上班,有时候可能去游玩,有时候可能出差等等。总之,只要出门了,我们都需要考虑出行的方式,在非互利网环境下,出行方式不外乎步行、自驾,乘坐公共交通工具。而互联网环境下,我们还可以选择坐网约车、共享单车等等。

首先咱们说一下步行,什么情况下我们会步行呢?无非是目的地距离不那么远,或者距离相对不那么远,但是驾车/坐公共交通工具又不十分方便,这时候我们会选择步行。

而互联网环境下,到处可见的共享单车,极大程度上满足为人们最后一公里的迫切需求。而使用单车的步骤十分简单,你只需要打开蓝牙扫描车上二维码,就可以骑上它去你的目的地。

再来看驾车出行,以前我自驾去一个陌生的地方,可能出行前就需要去查地图,查路线,在行车途中可能还要经常停下车来,去问他人这个路到底该怎么走,怎么走更简单,更便捷。

现在依托于互联网工具:地图APP。你只需要输入目的地,自动为你找出所有路线,你只需要跟着地图显示的路线走就能轻而易举的到达目的地,不用担心走错,还可以实时查看路上拥堵情况,及时避开拥堵路段。

再想想从前,如果临时有急事或要出差或者去往某一个地方,你会选择什么方式?打的。怎么个打法呢?你需要去到固定的打的地点,干等taxi的出现。遇上高峰期,那可真是要了命了,不知道下一辆taxi在何处,即便来了也是满员状态,根本不知道什么时候能打上车。

互联网有为我们提供了十分友好的解决方案,你只需要打开网约车APP,输入上车地点和目的地,接单成功后,然后就可以耐心等待车辆的到来了,你还能在手机上看到司机的地理位置,减少等待的焦虑。你甚至可以提前预定好,到了预订的时间,网约车就会在上车地点等你。

当然大多数的时候,我们的出行工具都还是交通工具,公交车,地铁,火车,飞机等等。以前坐公交车要准备好零钱投币,坐地铁呢,需要排长长得队伍购票,然后再安检进站,购买火车飞机票就更不用说了,你可能需要提前1个星期甚至1个月去火车站,排老长的队伍也未必能买得到。

现在坐公交车和地铁你只需要打开手机的乘车码,刷码乘车,再也不需要浪费时间在排队买票上。火车票机票随时随地打开APP查看票况,人在家中坐,票从网上来,快哉!再也不怕你的七大姑八大姨,老父亲老母亲购票需求了。

5. 通讯

相信大家都听过木心先生这句诗:从前车马很慢,书信很远,一生只够爱一个人。在非互联网的时代,书信是唯一的通讯工具(虽然我没经历过,但是我们的父辈是切切实实的经历过的)。再后来有了工业革命才有电话,通信相对方便许多,但还是不够便捷,无法达到即时的效果。

而互联网时代,即时通讯工具的蓬勃发展,令得人们的联系十分的便捷。并且它像穿衣吃饭一样,微信、QQ这样的通讯工具变成了我们生活中不可分割的一部分。我们通过语音、视频、网络邮件等等,可以立刻联系到对方。

不断更新的互联网通讯技术已经彻底的改变了我们与家人、朋友、工作伙伴之间的沟通方式。尤其即时通讯工具中视频和语音功能,更加拉近了人与人的距离,即使分隔两地,也可以“面对面”畅谈。

电话的使用正在逐渐减少,当然如今的电话也都具备音频通话的功能,也是极其方便的,只不过我们随时随地都在使用微信,QQ这样的工具,很多时候就不必再去打开电话了。

6. 医疗

一直以来,看病难、看病贵都是阻碍我国医疗事业发展的疑难杂症。

因为看个病需要经过排队挂号,看门诊,缴费,做检查,等检查结果,医生开药,拿药等等复杂冗长的过程,普通的民众一切看诊都要自费。

就会出现以下场景:

  • 专家门诊的号极难预约上,需要半夜去排队挂号;而一些新人的诊室往往又无人问津;病患资源的分布及其不均;
  • 看病过程中,由于问诊取药缴费的地方通常可能不在一处,你需要在不断在医院不同的地方重复一些类似的工作;
  • 而且由于药品的价格我们无法提前得知,一些私立医院经常出现欺瞒病患的情况,高价售卖一些寻常药物给患者们。

互联网环境下,依靠移动医疗实现网上挂号、询诊、支付等等环节,节约时间和经济成本。闲时,也可以在医疗相关的APP上了解一些保健知识。也实现了全民医保,即便是异地就医,依然可以回乡报销,大大减轻普通民众的医疗负担,极大程度少减缓了看病难、看病贵的过程。

7. 教育学习

非互联网时代,提到学习,我们就自然而然联想到学校。学习资源的确也只局限于校园内,书本只局限于图书馆,书店,人们必须到学校才能学习新的知识。

而互联网利用其优势,摆脱了特定环境局限,资源局限,时间局限。互利网教育平台、工具层出不穷,内容丰富多彩,传播方式多种多样。

随时随地,打开众多学习APP之一,海量的内容供你选择,立刻就能进行学习。、

电子书随处可下载,教学视频全网可查,任何时候想要学习都可以;

教学方式也发生了极大的变化,直播教学,视频教学成了主流的教学方式,老师在互联网上教,学生在互联网上学,在网上进行师生互动等等。

8. 工作

(1)随时随地的办公

互联网让我们真正实现了移动办公,尤其是只能手机的不断演进,让我们可以随时随地查看报表、处理业务审批等等,突破了时空限制。

茶余饭后的同时,把工作处理完成,让个体工作更有效率。当然这在一定程度上让生活和工作时间混淆在一起,24小时都可能变成了工作时间。

(2)信息获取更为方便

当我们在工作中遇到难题或者需要调取相关数据进行论证时,非互联网时代,你可能需要找到对应的信息处理部门,填写申请查看权限,通过审批后,才能进入阅览室惊醒数据档案的查询,海量的档案库能看到你眼花缭乱。

而互联网时代你只需要打开搜索引擎,输入你要查询的内容或者问题,就能够轻而易举的获取数据,当然你依然需要筛选一下有用信息,但这比上面那些繁琐的流程要容易无数倍吧~

(3)数据决策(质变)

有了互联网后,数据收集变的十分便利起来,各种数据统计工具层出不穷,这也使得我们有了数据决策的可能,而依托数据做出的决策,正确性有了更高的保证。依托寄存在某些网站的数据,我们可以对所负责的业务惊醒数据分析,从而得出产品的战略方向。这样,在实施和决策之间就形成了一个良性循环。

互联网时代的好处就是,谁都可以天马行空,但想要最终落地,还得用数据说话。在未来,数据决策必然会用到更多更广更深的领域,渗透我们生活的方方面面,减少人们在决策上的失误。

9. 娱乐

娱乐休闲方式由于互联网的存在,也变的多种多样了。影视多样化电视剧、电影、各式综艺等等影视层出不穷;媒体多样化公众号,短视频平台,直播、vlog等等;类型多样话,以前只出现在电视电影里的场景全部搬到了现实生活了,什么K歌骑马射箭高尔夫保龄球等等等等,美团、马蜂窝等APP搜一搜,你就可以拥有全世界;

近几年,不管是网友、手游,各种游戏平台的兴起和创新更是一浪高过一浪。最令人欢喜的创新莫过于推出了自动匹配者好友对战的功能,玩游戏再也不怕无法棋逢对手,随时随地PK、随时随地看可以嗨起来。还记得去年的过年期间的红包游戏,简直不要太有趣!(对于我们爸妈60,70后,这简直是天方夜谭)

二、宏观层面

1. 互联网改变了即有空间的属性

让空间可以创造性的重组,并由此改变人和人的关系。从前任何人之间的只有通过实实在在的接触才能创建,而现在一封邮件或者一通视频电话,人与人之间的关系便由此创建。

也因此,人与人之间的信息变的更加透明化,有点像那句“我已不在江湖,但江湖仍有我的传说”。因此相比于传统时代的人际关系,显得不那么纯粹。

2. 互联网改变了获取信息的方式

主要体现在3点:丰富的信息量;丰富的信息渠道;强大的信息处理能力。

让每个人都可以做到“秀才不出门,尽知天下事”。由于互联网消除了地理、空间的限制,这使得信息可以更加平均地分配到每个人手里,每个人都能够见到更多,同时也有了更多的选择。

当然也面临着海量信息的干扰,如何处理海量信息,筛选对自己有效的信息在互联网时代显得尤为重要;

3. 互联网改变了信息流动的方式

互联网诞生之前,信息依靠的是电视广播,报纸这样的媒体介质向人们输信息。这种输出方式都有一个共同的特点,就是单向输出,用户只是自己接受,无法参与互动;

而互联网的发展,确切来说,从web2.0开始,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者。信息的双向流动成了可能,甚至成为必然的趋势 (近年来的自媒体觉醒就是最好的体现)。

可以说,是互联网激发了人们表达输出的底层愿望,让人类share的天性得到一定程度上的解放。

4. 互联网改变了商业的发展模式

传统的商业模式无不收到巨大冲击,尤其是一二线城市,所有的商业模式基本都被互联网+模式覆盖,三四五线城市,传统模式也在逐渐被互联网+模式更替。

互联网+并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。我在第一部分讲到的那些领域,互联网+的商业模式已遍地开花。

由此,我总结了几点,我认为互联网+模式下的特点(欢迎补充):

  1. 打破了时间框架的限制:传统消费/业务只能在规定的时间、固定的场所作业,具有明显的地域性、空间性特征。而互联网+打破了这种限制,我们可以在任何时间、任何地点,通过互联网品台实现自己目的。
  2. 宣传工具和渠道的多样化:传统消费/业务渠道单一,并且宣传工具也十分的有限。而互互联网+环境下,宣传工具可以说视频、直播、转播、朋友圈、空间、微博等等;销售渠道可以是广告、网站、朋友圈、QQ群、微信群、公众号等等,丰富多样。
  3. 数据的重要性逐步增大:数据平台如雨后春笋般的速度出现并非是凭空的,而是来源于各个公司企业的需求,依托寄存在某些网站的数据,企业可以对所负责的业务惊醒数据分析,从而得出产品的战略方向,再根据方向得出的数据判断方向的正确性。这样,在实施和决策之间就形成了一个良性循环。

百度百科:它代表一种新的社会形态,即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中,提升全社会的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态

总结

互联网已经像空气和水一样渗透在我们生活的方方面面,变成我们生活息息相关又不可分割的一部分。很难想象,离开它我们的生活会变成什么样子,当然也不用去想象,因为时代总是在前进滴,况且5G技术已经登上了互联网的舞台,敬请期待吧。

展望5G时代

5G时代已经到来,虽未普及,但我相信在不久的将来,一定会惠及全民,为我们开启另一个智能时代革命。我们也许可以:

不需要出门,就通过虚拟现实设备观看电影、比赛、演唱会

不需要再手动去开启、关闭家中的照明及电器,就通过智能化服务我们的生活

不需要去操纵汽车,只需要动动嘴说出你的目的地,它可以自己载你到目的地